Con el objetivo de seguir garantizando un servicio de agua potable y alcantarillado eficiente, continuo y sustentable para las familias elotenses, la Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Elota, ha reforzado sus labores de cobranza durante este año, siempre con una visión humana, accesible y en cumplimiento de la ley.

A la fecha, el área de Cobranza ha emitido 1,488 notificaciones físicas de adeudo y 1,080 notificaciones electrónicas, recordando a los usuarios la importancia de mantenerse al corriente en sus pagos. Estas acciones están respaldadas por el Artículo 51 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Sinaloa, el cual establece que los organismos operadores podrán suspender o limitar el servicio, e iniciar procedimientos de cobro cuando el usuario incurra en falta de pago.

Sin embargo, lejos de aplicar medidas restrictivas de manera directa, JAPAME ha priorizado el acercamiento social y el diálogo. Muestra de ello es la firma de 67 convenios de pago en lo que va del 2025, donde se han otorgado facilidades para que usuarios con adeudos puedan regularizar su situación sin afectar su economía familiar.

Además, con el propósito de facilitar aún más los pagos, JAPAME cuenta con centros de cobro en todo el municipio, acercando el servicio a las comunidades para que cada usuario pueda acudir a su punto más cercano, evitando traslados innecesarios.

Asimismo, las oficinas centrales ubicadas en Blvd. Luis Donaldo Colosio #19, colonia Arroyitos, están abiertas para atender al público de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. El personal está capacitado para orientar a los ciudadanos, brindar información clara y ayudar en la firma de convenios.

Desde JAPAME se hace un llamado respetuoso a la población que tenga adeudos para que se acerque, se informe y aproveche las opciones disponibles. El pago del servicio no solo es una obligación, también es una forma de cuidar y sostener el acceso al agua para todos.

En JAPAME trabajamos por y para los elotenses, con responsabilidad, empatía y respeto a la legalidad. Cada peso que se recauda se invierte en mejorar la red, reparar fugas, mantener los sistemas y asegurar que el agua siga llegando a cada hogar.

Más agua, más vida para Elota

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